Дорогие клиенты, информируем вас о том, что мы переезжаем из ЦУМа. Ждём вас в сети наших салонов: LoraShen Studio, в отеле Hyatt Regency Kiev

Гарантии

  1. Мы гарантируем лучшее качество и свежесть цветов.
  2. Мы гарантируем быструю доставку по городу.
  3. Мы гарантируем, что ваш заказ будет создан лучшими флористами Украины.
  4. Мы гарантируем обратную связь со всеми клиентами.

Мы просим вас сообщать о всех нюансах неудовлетворительного исполнения вашего заказа - от качества полученного букета до работы наших операторов.

Если вы остались недовольны качеством цветов или его внешним видом - просим вас подать рекламацию в течении 20 часов с момента доставки используя форму обратной связи, или отправить письмо по адресу: [email protected] предоставив в письменном виде описание сложившейся ситуации и добавить подтверждающие фото.

Мы гарантируем, что предпримем все необходимые меры для того, чтобы решить любую возникшую ситуацию, и предложим вам наиболее приемлемые варианты решения проблемы.

Благодаря вашим комментариям мы с каждым днём становимся лучше!