Мы просим вас сообщать о всех нюансах неудовлетворительного исполнения вашего заказа - от качества полученного букета до работы наших операторов.
Если вы остались недовольны качеством цветов или его внешним видом - просим вас подать рекламацию в течении 20 часов с момента доставки используя форму обратной связи, или отправить письмо по адресу: shop@lorashen.com.ua предоставив в письменном виде описание сложившейся ситуации и добавить подтверждающие фото.
Мы гарантируем, что предпримем все необходимые меры для того, чтобы решить любую возникшую ситуацию, и предложим вам наиболее приемлемые варианты решения проблемы.
Благодаря вашим комментариям мы с каждым днём становимся лучше!